Scheda preliminare inchiesta "Lavorare in UNIPOL"

Il gruppo UNIPOL, quotato in borsa dal 1986, è proprietà di FINSOE, società partecipata maggioritariamente dalla Legacoop e tra gli altri anche dai sindacati confederali.

Attualmente occupa circa 3.000 persone, 1.300 in UNIPOL, 800 in MEIE-Aurora, 200 in LINEAR, 150 in UniSalute e 100 in Navale Assicurazioni.

La direzione del gruppo e di UNIPOL Assicurazioni si trova nel Fiera District di Bologna, vi lavorano circa 800 persone, 400 delle quali impiegate nei tre call center delle società: Sertel, Linear e Unisalute.

Linear è una vera e propria compagnia R.C. Auto telefonica, SERTEL si occupa dell’assistenza ai clienti sempre nel ramo R.C.A. per UNIPOL e MEIE (in futuro anche per Aurora) nonché della denuncia e della liquidazione dei sinistri entro un determinato massimale, Unisalute è essenzialmente il customer dei clienti del ramo malattia, nel quale si va sperimentando anche una tradizionale attività di telemarketing.

Le relazioni sindacali, a detta dei rappresentanti, sono buone ed elevato è il tasso di sindacalizzazione, nella direzione di Bologna la CGIL conta oltre 400 iscritti, sono invece circa 100 gli iscritti alla CISL e altrettanti alla UIL. Nel call center è forte la presenza dell’ FNA (autonomo) questo a causa della collocazione e del forte attivismo del suo rappresentante.

Come in generale nel settore bancario ed assicurativo anche in UNIPOL non esistono rappresentanze sindacali aziendali, i dipendenti distaccati della sola CGIL sono invece 7 (!).

L’orario di lavoro normale è di 37 ore settimanali, sono diffusi, in particolare nel call center, part time lunghi di 27 ore settimanali.

In generale i dipendenti godono di alcuni benefits (spese odontoiatriche, pensione integrativa) dai quali sono esclusi i dipendenti a tempo determinato e gli atipici (ovvero la maggioranza degli addetti dei call center). Anche il trattamento retributivo è differente per gli addetti dei call center, poiché i sindacati, per evitare l’esternalizzazione dei servizi, hanno optato per una specifica 3° parte del contratto (1999), ove in virtù di una presunta minore qualificazione richiesta nello svolgimento delle mansioni di teleoperatore è previsto un trattamento salariale inferiore di circa £ 500.000 nette mensili.

 

 

RSA UNIPOL - FISAC.CGIL e

Circolo Tematico "Precari ed atipici" PRC di Bologna.

 

UNA FINESTRA SUL LAVORO

Questo questionario è stato progettato e distribuito a cura dei rappresentanti FISAC-CGIL del Gruppo UNIPOL di Bologna in collaborazione con il Circolo delle e dei precari ed atipici della Federazione di Bologna del PRC.

L’obbiettivo del questionario è di migliorare la comunicazione tra i lavoratori e le organizzazioni sindacali, mettendo a fuoco le esigenze e i problemi di una figura professionale come quella dell’operatore di call center che è relativamente nuova nel panorama italiano del lavoro. E’ necessario comprendere i bisogni e le aspettative di questo lavoratore di nuovo tipo, anche in vista del prossimo rinnovo del contratto nazionale di settore.

 

Alcuni dati di partenza

 

Sesso

1. c maschio 2. c femmina

Maschi

Femmine

 

42 ( 21,87%)

 

150 ( 78,13%)

Età

1. c fino a 20 anni 2. c da 21 a 30 3. c da 31 a 45 4. c oltre 45 anni

 

1

2

3

4

1 0,5%

1 ( 1 femmina / 0,7% )

 

152 79,2%

( 36 maschi / 85,7%,

116 femmine / 77,3%)

39 20,3%

( 6 maschi / 14,3%,

33 femmine / 22,0% )

0

3. Titolo di studio

1. c diploma di scuola media superiore 2. c laurea o altri titoli (specificare)

Diplomate/i

Laureate/i

132 68,75%

( 33 maschi / 78,6%,

99 femmine / 66,0%)

 

60 31,25%

( 9 maschi / 21,4%,

51 femmine / 34,0%)

 

 

4. Quali lingue straniere conosci:

1. c Nessuna

2. c Conosco una o più lingue straniere.

Per favore, indicane il livello di conoscenza

 

Buono

Sufficente

Scolastico

Inglese

c

c

c

Francese

c

c

c

Spagnolo

c

c

c

Tedesco

c

c

c

Altre .……..……

c

c

c

Nessuna

6 3,1% (1 maschio, 5 femmine )

Inglese Ottimo

23 1,9% (6 maschi, 17 femmine)

Inglese Discreto

76 39,5% ( 17 maschi, 59 femmine)

Inglese Scolastico

71 36,9% (16 maschi, 55 femmine)

Francese Ottimo

10 5,2% ( 1 maschi, 9 femmine)

Francese Discreto

36 18,7% ( 7 maschi, 29 femmine)

Francese Scolastico

67 34,8% ( 12 maschi, 55 femmine)

Spagnolo Ottimo

1 ,5% ( 0 maschi, 1 femmina)

Spagnolo Discreto

8 4,1% (2 maschi, 6 femmine)

Spagnolo Scolastico

14 7,2% ( 2 maschi, 12 femmine)

Tedesco Ottimo

2 1,0% (0 maschi, 2 femmine)

Tedesco Discreto

7 3,6% ( 0 maschi, 7 femmine)

Tedesco Scolastico

11 5,7% (0 maschi, 11 femmine)

Altre Ottimo

3 1,5% ( 1 maschio, 2 femmine)

Altre Discreto

4 2,0% ( 3 maschi, 1 femmine)

Altre Scolastico

1 0,5% ( 0 maschi, 1 femmina)

Più di due

21 10,9% ( 2 maschi, 19 femmine)

Dei dipendenti UNIPOL ad avere una conoscenza anche minima nelle seguenti lingue sono:

Inglese 88,3%

Francese 58,7%

Spagnolo 11,8%

Tedesco 9,2%

Altre 4,0%

Ad avere ottime competenze linguistiche in una o più lingue straniere comunitarie o meno è circa il 18% dei dipendenti che hanno risposto al questionario.

5. Fuori dal tuo luogo di lavoro utilizzi un personal computer ?

1. c Si 2. c No

Si

No

NR

 

154 80,2%

( 38 maschi, 116 femmine)

 

36 18,8%

( 4 maschi, 32 femmine)

2 1,0%

( 2 femmine)

5/a. Navighi in Internet ?

1. c Si 2. c No

Si

No

 

160 83,3% (40 maschi, 120 femmine)

32 (4 maschi, 28 femmine)

5/b. Usi normalmente la posta elettronica ?

1. c Si 2. c No

Si

No

NR

 

120 62,5% (32 maschi, 88 femmine)

 

32 ( 3 maschi, 29 femmine)

 

40 ( 7 maschi, 33 femmine)

 

6. Nucleo familiare in cui vivi

1. c nella famiglia d’origine 2. c in una nuova famiglia da me costituita

3. c da solo o con amici 4. c altro (specificare) _______________________________________

1

2

3

4

63 32,8%

( 11 maschi / 26,2%,

52 femmine / 34,6% )

51 25,5%

( 4 maschi / 9,5%,

47 femmine / 31,3%)

70 36,5%

( 25 maschi / 59,5%,

45 femmine / 30,0%)

8 4,2%

( 2 maschi / 4,7%,

6 femmine / 4,0%)

7. Di quanti membri è composto (te compreso) il nucleo familiare in cui vivi

(oppure l'appartamento che condividi con altri) ?

 

1. c uno 2. c due 3. c tre 4. c quattro 5. c cinque o più di cinque

 

1

2

3

4

5 o più

NR

21 10,9%

( 8 maschi,

13 femmine)

63 33,3%

( 15 maschi,

49 femmine )

56 29,1%

( 10 maschi,

46 femmine )

40 20,8%

( 7 maschi,

33 femmine )

9 5,2%

( 1 maschio,

9 femmine )

1 0,52%

( 1 maschio,

0 femmine)

8. Quanti redditi (salari, stipendi, pensioni, ecc.) arrivano nel nucleo familiare in cui vivi?

1. c uno 2. c due 3. c tre 4. c quattro 5. c cinque o più di cinque

1

2

3

4

5

NR

36 18,8%

( 12 maschi / 28,6%,

22 femmine / 14,7% )

71 37,0%

(15 maschi / 35,8%,

56 femmine / 37,3%)

52 27,0%

(8 maschi / 19,0%,

44 femmine / 29,3%)

23 12,0%

( 6 maschi / 14,2%,

17 femmine / 11,3%)

4 2,0%

( 0 maschi,

4 femm. / 2,7%)

8 4,2%

(1 maschio / 2,4%,

7 femmine / 4,7%)

 

9. Casa affitto e proprietà

1

2

 

96 50%

( 26 maschi / 62%,

70 femmine / 46,7%

 

96 50%

( 16 maschi / 38%,

80 femmine / 53,3% )

10. In che zona abiti?

1. c Bologna città . NB. Specificare quale __________________________

2. c in un comune della Provincia di Bologna NB. Specificare quale __________________________

3. c in altre Province NB. Specificare quale __________________________

1

2

3

 

137 71,4%

( 37 maschi 88,1%,

100 femmine / 66,7%)

 

52 27,0%

( 4 maschi / 9,6%,

48 femmine / 26,7%)

3 1,6%

( 1 maschio / 2,3%,

2 femmine / 1,3%)

11. Per raggiungere il luogo di lavoro utilizzi prevalentemente (max 2 risposte)

1. c bici 2. c moto/scooter 3. c auto 4. c treno 5. c autobus

NB. L’elaborazione delle risposte a questa domanda deve essere ancora effettuata e necessariamente va incrociata con la zona di residenza.

Percorsi di lavoro e di studio

12. a che età hai cominciato a lavorare?

1. c prima dei 15 anni 2. c tra i 15 e i 18 anni 3. c tra i 19 e i 21 anni 4. c dopo i 21 anni

1

2

3

4

5 2,6%

(1 maschio / 2,3%,

4 femmine / 2,7%)

30 15,6%

( 8 maschi / 19,0%,

22 femmine / 14,6%)

85 44,3%

( 14 maschi / 33,3%, 71 femmine / 47,3%)

71 37,5%

( 19 maschi / 45,2%,

53 femmine / 35,3%

13. quanti lavori hai svolto prima dell’attuale?

( Inclusi lavori in nero, ma esclusi "lavoretti" di breve durata )

1. c nessuno 2. c uno 3. c due 4. c da 3 a 5 5. c più di 5

1 Nessuno

2 Uno

3 Due

4 Tre a cinque

5 Cinque o più

23 12,0%

(1 maschio,

22 femmine)

27 14,0%

(5 maschi,

22 femmine)

35 18,2%

(5 maschi,

30 femmine)

68 35,5%

( 18 maschi,

50 femmine)

39 20,3%

(13 maschi,

26 femmine)

 

14. per quale ragione hai lasciato il lavoro precedente all’attuale?

1. c per scelta (es. il lavoro non mi piaceva, avevo trovato un lavoro migliore, ecc.)

2. c per necessità (non rinnovo del contratto, licenziamento, chiusura dell’azienda ecc.)

1

2

NR

 

105 62,2%

( 17 maschi / 41,6%,

88 femmine / 68,75% )

64 37,8%

( 24 maschi / 58,5%,

40 femmine / 31,25% )

 

( 11 maschi / 26,2%,

72 femmine / 56,25% )

 

( 6 maschi / 14,2%,

16 femmine / 12,5%)

 

( 15 maschi / 36,5%

16 femmine / 12,5%)

 

( 9 maschi / 22,0%,

24 femmine /

18,75% )

N.B. Le percentuali sono calcolate sul numero di effettive risposte 1 e 2 escludendo, tutte le risposte 3 si riferiscono a persone al primo lavoro. Il secondo dato suddivide chi ha risposto alla domanda 14 in base alla risposta data alla successiva domanda 15. P. es. 72 femmine hanno risposto per scelta alla domanda 14 e per scelta alla 15, così come 15 maschi hanno risposto per scelta alla 14 ma per necessità alla 15.

15. per quale ragione hai scelto il lavoro attuale?

1. c per scelta (è più rispondente alle mie esigenze, ecc.) 2. c per necessità (es. è l’unico che sono riuscito a trovare)

1

2

NR

115 59,9%

( 26 maschi / 61,9%,

98 femmine / 65,3% )

71 37,0%

( 15 maschi / 35,7% ,

47 femmine / 31,3%

6 3,1%

( 1 maschio / 2,4%,

5 femmine 3,3% )

16. oltre al titolo di studio da te conseguito (indicato nella risposta alla dom. 3), hai seguito o stai seguendo altri corsi scolastici o di formazione?

1. c No 2. c ne ho seguiti in passato (specificare quali _________________________________ )

 

3. c ne sto seguendo uno attualmente (specificare quale ______________________________________ )

 

1

2

3

NR

75 39,0%

( 15 maschi 35,7%,

60 femmine / 40%)

68 35,4%

( 15 maschi / 35,7%,

53 femmine / 35,3%)

45 23,4%

( 12 maschi 28,6%,

33 femmine / 22% )

Praticamente la totalità comunque oltre il 90% sono iscritti all’università.

4 2,1%

( 4 femmine / 2,7%)

 

Il lavoro attuale

17. che tipo di contratto hai ?

1. c a tempo indeterminato full-time 2. c a tempo indeterminato part-time

3. c altro ( specificare ______________________________________ )

1

2

3

69 36,0%

(13 uomini 31,5%,

56 donne 37,4%)

76 39,5%

(12 uomini 28,5%,

64 donne 42,6%)

47 24,5%

( 17 uomini 40,4%,

30 donne 20%)

18. oltre al lavoro principale svolgi altri lavori ?

1. c no 2. c si, occasionalmente 3. c si, abbastanza regolarmente

1

2

3

NR

140 72,9%

( 28 maschi / 66,6%,

112 femmine / 74,6%)

32 16,7%

( 12 maschi / 28,6%,

20 femmine / 13,4%)

18 9,4%

( 2 maschi / 4,8%,

16 femmine / 10,7%)

2 1,0%

( 2 femmine / 1,3%)

19. la busta paga di UNIPOL ti risulta comprensibile ?

1. c Si 2. c Si, ma solo parzialmente 3. c No 4. c No, per niente

1

2

3

4

NR

41 21,9%

( 13 maschi / 31,0%, 29 femmine / 19,3%)

110 57,3%

( 21 maschi, / 50,0%, 79 femmine / 52,6% )

34 17,7%

( 3 maschi / 7,1%,

31 femmine / 20,7% )

12 6,25%

( 5 maschi / 11,9%,

7 femmine / 4,7% )

4 2,0%

( 4 femmine / 2,7%)

20. rispetto agli amministrativi "normali" di Unipol, come valuti la tua situazione complessiva di lavoro?

1. c più o meno simile 2. c peggiore 3. c migliore

1

2

3

NR o non conosce

34 17,8%

( 12 maschi / 28,5%,

22 femmine / 19,3%)

139 72,4%

( 22 maschi / 52,5%,

117 femmine / 78,0%)

3 1,5%

( 2 maschi / 4,7%,

1 femmine / 0,7%)

16 8,3%

( 6 maschi / 14,3%,

10 femmine / 6,7%)

21. come sono i rapporti con i "normali" amministrativi, in particolare riguardo ai problemi di lavoro ?

1. c buoni, si discute e c’è una certa solidarietà 2. c formalmente cortesi, ma c’è un po’ di estraneità.

3. c pensano solo ai loro interessi 4. c non ci sono possibilità di reale comunicazione

1

2

3

4

NR

18 9,4%

( 7 maschi / 16,7%,

11 femmine / 7,3%)

93 48,5%

( 13 maschi / 31,0%,

80 femmine / 53,3%)

23 12,0%

( 4 maschi / 9,5%,

19 femmine / 12,7%)

36 18,7%

( 9 maschi / 21,4%,

27 femmine / 18,0%)

22 11,5%

( 9 maschi / 21,4%,

13 femmine / 8,7%)

22. Quale è il tuo rapporto con i capisala e gli assistenti ?

1. c Buono, anche perché sanno risolvere quasi tutti i problemi

2. c Normale, sono persone capaci ma un po’ troppo autoritarie

3. c Pessimo, troppo spesso si tratta di persone incapaci.

1

2

3

NR

142 74,0%

( 38 maschi / 90,4%,

104 femmine / 69,3%)

34 17,7%

( 2 maschi / 4,8%,

32 femmine / 21,3%)

10 5,2%

( 1 maschio / 2,4%,

9 femmine / 6,0% )

6 3,1%

( 1 maschio / 2,4%,

5 femmine / 3,3%)

23. Conosci l’organigramma dell’azienda ?

1. c si 2. c Si, in parte 3. c No o almeno non abbastanza bene 4. c No, per niente.

1

2

3

4

NR

24 12,5%

( 6 maschi / 14,3%,

18 femmine / 12,0%)

86 45,5%

( 24 maschi / 57,2%,

63 femmine / 42,0%)

61 31,6%

( 11 maschi / 4,7%,

50 femmine / 33,3%)

11 5,7%

( 1 maschio / 2,4%,

10 femmine / 6,7%)

9 4,7%

(9 femmine / 6,0%)

24. complessivamente, come valuti il tuo lavoro dal punto di vista professionale?

1. c è un lavoro abbastanza interessante e qualificato, che mi permette di sviluppare la mia professionalità.

2. c potrebbe essere interessante e qualificato, se ci fossero i margini di autonomia e di tempo adeguati.

3. c è un lavoro che implica soprattutto responsabilità (sui tempi, sulla qualità) e che da poche soddisfazioni

4. c è un lavoro abbastanza monotono e ripetitivo.

1

2

3

4

NR

35 18,2%

( 11 maschi / 26,2%,

24 femmine / 16,0%)

123 33,8%

( 19 maschi / 45,2%,

46 femmine / 30,7%)

31 16,7%

( 2 maschi / 4,8%,

30 femmine / 20,0%)

48 25,0%

( 9 maschi / 21,4%,

39 femmine / 26,0%)

12 6,8%

( 1maschio / 2,4%,

11 femmine / 7,3%)

 

25. complessivamente, sei soddisfatto del tuo lavoro attuale?

1. c sì 2. c no 3. c no, ma essendo per me solo una tappa transitoria mi va bene

1

2

3

NR

98 1,0%

( 27 maschi / 64,3%,

71 femmine / 47,3%)

36 18,2%

( 2 maschi / 4,7%,

33 femmine / 22,0%)

53 27,1%

( 12 maschi / 28,6%,

40 femmine / 26,7% )

7 3,7%

( 1 maschio / 2,4% ,

6 femmine / 4,0% )

 

 

26. più in generale, su quali problemi ti sembra più importante una tutela sindacale?

(N.B. indicare i tre principali)

1. c la sicurezza del posto di lavoro 2. c il salario

3. c l’ambiente di lavoro 4. c il ritmo di lavoro

5. c le possibilità di formazione professionale 6. c i rapporti con la gerarchia aziendale

7. c gli orari di lavoro 8. c le possibilità di formazione professionale

9. c altri problemi ( specificare _______________________________________________________ )

1

2

3

4

5

24 12,5%

( 7 maschi / 16,6%,

17 femmine / 11,3% )

126

65,6%

( 24 maschi / 57,1%,

102 femmine /68,0% )

20

10,4%

( 6 maschi / 14,3%,

14 femmine / 9,3% )

68

35,4%

( 16 maschi / 38,0%,

52 femmine /34,7% )

119

62,0%

( 25 maschi / 59,5%,

94 femmine /62,7%

6

7

8

9

NR

 

13 6,8%

( 1 maschio / 2,4%,

12 Femmine /8,0% )

 

31 16,1%

( 4 maschi / 9,5%,

27 fem. / 18,0% )

 

64 33,3%

16 maschi / 38,0%,

48 femmine. / 32,0%

 

64 33,3%

(16 maschi / 38,0%,

48 femmine/ 32,0%)

 

5 2,6%

( 3 maschi / 7,1%,

2 femmine / 1,3%)

27. Come consideri il controllo effettuato dall’azienda attraverso i sistemi informatici ?

1. c E’ del tutto indifferente. 2. c Mi disturba e provoca un continuo stress.

3. c A volte mi disturba ma ci penso poco . 4. c Mi disturba ma comprendo che sia indispensabile.

1

2

3

4

NR

26 13,6%

( 2 maschi / 4,8%,

24 femmine / 16,0%)

71 37,0%

( 13 maschi / 31,0%,

58 femmine / 38,7% )

78 40,6%

( 24 maschi / 57,1%,

54 femmine / 36,0% )

11 5,7%

( 3 maschi / 7,1%,

8 femmine / 5,3% )

6 3,1%

( 6 femmine / 4,0% )

28. Come giudichi la formazione aziendale ?

1. c E’ del tutto insufficiente. 2. c Insufficiente ( ho spesso bisogno dell’aiuto di qualche collega).

3. c Buono, ma dovrebbe essere più continuativo. 4. c Completo e adeguato alle necessità del lavoro.

1

2

3

4

NR

27 13,6%

( 2 maschi / 4,8%,

24 femmine / 16,0%)

71 37,0%

( 13 maschi / 31,0%,

58 femmine / 38,7% )

78 40,6%

( 24 maschi / 57,1%,

54 femmine / 36,0% )

11 5,7%

( 3 maschi / 7,1%,

8 femmine / 5,3% )

6 3,1%

( 6 femmine / 4,0% )

Il sindacato

29. ti sei già rivolto al sindacato per qualcuno dei tuoi problemi di lavoro?

1. c sì, e mi sono iscritto al sindacato. 2. c sì, senza iscrivermi al sindacato. 3. c No.

1

2

3

15 7,8%

( 8 maschi / 19,0% ,

7 femmine / 4,7% )

32 16,7%

( 2 maschi / 4,7%,

30 femmine / 20,0% )

145 75,5%

( 32 maschi / 76,2%,

113 femmine / 75,3% )

30. se ti sei rivolto al sindacato, quale valutazione dai del suo intervento sui tuoi problemi?

1. c è stato utile. 2. c non è stato utile, ma non per colpa del sindacato.

3. c non è stato utile, perché il sindacato non si è mosso in modo efficace.

1

2

3

NR

15 8,3%

( 3 maschi / 7,1%,

13 femmine / 8,7% )

11 5,7%

( 2 maschi / 4,8%,

9 femmine / 6,0% )

18 9,4%

( 3 maschi / 7,1%,

15 femmine / 10,0% )

145 75,5%

( 32 maschi / 76,2%,

113 femmine / 75,3% )

 

31. Sai dove sono collocate le salette sindacali ?

1. c Si e ci sono stato. 2. c Si, ma non ci sono mai stato 3. c No.

 

1

2

3

NR

13 6,8%

( 2 maschi / 4,8%,

11 femmine 7,3% )

16 9,9%

( 4 maschi / 9,5%,

15 femmine / 10,0% )

157 81,8%

( 36 maschi / 85,7%,

121 femmine / 80.7% )

3 1,6%

( 3 femmine / 2,0% )

32. Hai partecipato ad una o più assemblee sindacali in orario di lavoro ?

1. c Si, una volta sola. 2. c Si, duo o più volte. 3. c No.

 

1

2

3

NR

48 25,0%

( 10 maschi / 23,8%,

38 femmine / 25,3% )

88 45,8%

( 12 maschi 28,5%,

76 femmine / 50,7% )

49 25,5%

( 19 maschi / 45,4%,

30 femmine / 20,0% )

7 3,7%

( 1 maschio / 2,4%,

6 femmine / 4,0% )

 

Il lavoro: valutazioni e prospettive

33. quali sono le tue prospettive e progetti per il futuro?

1. c vorrei trasformare il mio contratto da part-time a full-time.

2. c vorrei cercare un altro lavoro "atipico" professionalmente più soddisfacente.

3. c vorrei trovare un lavoro stabile, ma non nell’azienda in cui lavoro attualmente.

4. c vorrei mettermi in proprio.

5. c nella situazione attuale, non sono in grado di fare progetti, ma solo di vivere alla giornata

6. c ho dei progetti, ma non riguardano il lavoro.

7. c altre risposte (specificare)_____________________________________

1

2

3

4

5

6

7

NR

46 24,0%

( 12 maschi /

28,6%,

34 femmine / 22,7% )

28 14,6%

( 4 maschi / 9,5%,

24 femmine / 16,0% )

12 6,25%

( 2 maschi / 4,8%,

10 femmine /

6,7% )

13 6,8%

( 3 maschi / 7,1%,

10 femmine / 6,7% )

28 14,6%

( 9 maschi / 11,4%,

19 femmine / 12,7% )

29 15,1%

( 7 maschi / 16,6%,

22 femmine /

27 14,0%

( 3 maschi / 7,1%,

24 femmine / 16,0%)

14 7,3%

( 2 maschi / 4,8%,

12 femmine / 8,0% )

34. la tua attuale condizione di "lavoratore atipico" si inserisce in un quadro di crescente "flessibilità" dei rapporti di lavoro. Quale valutazione della "flessibilità"?

1. c mi fa sentire più libero: ad es. posso progettare un percorso professionale di vita più vario.

2. c mi fa sentire più insicuro: non posso fare progetti un po’ a lungo termine,né professionali né familiari.

3. c andrebbe bene, se ci fossero adeguati sostegni al reddito e possibilità di formazione tra un lavoro e l’altro

4. c altre risposte (specificare )_____________________________________

1

2

3

4

NR

24 12,5%

( 9 maschi / 21,4%,

15 femmine / 10,0% )

55 28,6%

( 13 maschi / 31,0%,

42 femmine / 28,0% )

74 38,5%

( 12 maschi / 28,6%,

62 femmine / 41,3% )

17 6,2%

( 3 maschi / 7,1%,

9 femmine / 6,0% )

42 21,9%

( 5 maschi / 11,9%,

37 femmine / 24,7% )

Domande conclusive

35. sei interessato a momenti di incontro per approfondire i problemi affrontati in questo questionario?

1. c no 2. c sì, e sono disponibile a parteciparvi

3. c sarei interessato, ma difficilmente troverò il tempo per parteciparvi

1

2

3

NR

10 5,2%

( 4 maschi / 9,5%,

6 femmine / 4,0% )

107 55,7%

( 25 maschi / 59,5%,

82 femmine / 54,7% )

60 31,25%

( 11 maschi / 26,2%,

49 femmine / 32,7% )

15 7,8%

( 2 maschi / 4,8%,

13 femmine / 8,6%)

37. infine, ti pregheremmo di indicare liberamente le tue considerazioni, proposte, suggerimenti su questi su problemi e sulle iniziative che si potrebbero sviluppare in proposito

 

Non hanno scritto

Hanno scritto

166 86,5%

( 33 maschi / 78,6%,

133 femmine / 88,7%

26 13,5%

( 9 maschi / 21,4%,

17 femmine / 11,3% )